LIVRARE / PRESTAREA SERVICIILOR
Serviciile afișate pe www.larinconsult.com sunt prestate de LARIN TRADE CONSULTING SRL, CUI RO36192969, Nr. Reg. Com. J2016008199404, cu sediul social în București, Sector 3, Str. Col. Iosif Albu nr. 88, Bl. B, Sc. 1, Et. 5, Ap. 39, cod poștal 032531, și punctul de lucru în București, Sector 3, Bd. Theodor Pallady nr. 51N, cod poștal 032258.
Serviciile sunt prestate după semnarea contractului sau confirmarea comenzii și pentru serviciile plătite în avans, după confirmarea plății.
Termene estimative de prestare
Înființare SRL: 3-4 săptămâni de la primirea documentelor complete, dacă nu apar observații din partea Registrului de Comerț.
Reînregistrarea sau reînnoirea sediului social: 2-3 săptămâni de la confirmarea plății și primirea documentelor complete.
Asistență contabilă completă și contabilitate primară: lunar, pe toată durata contractului, cu respectarea termenelor legale.
Consultanță juridică: răspuns în maximum 5 zile lucrătoare după confirmarea plății și de la primirea documentelor necesare.
Alte servicii (asistență de secretariat, înregistrare marcă, obținere autorizații și licențe, deschidere cont bancar, lichidare societăți, legalizare diplome, servicii vamale și logistice etc.): conform termenelor comunicate în oferta transmisă clientului sau stabilite în contract.
Termenele pot fi influențate de timpul de răspuns al instituțiilor publice (Registrul Comerțului, ANAF, OSIM etc.). În cazul oricărei întârzieri, clientul este informat prin e-mail sau Telegram / WhatsApp.
Modul de livrare
Serviciile se prestează online și la biroul nostru din Bd. Theodor Pallady nr. 51N, Sector 3, București.
Documentele rezultate (acte constitutive, certificate de înregistrare, rapoarte, declarații, situații financiare) se transmit electronic pe adresa de e-mail indicată de client, se predau personal la birou sau se expediază prin curier, la cererea clientului.
Clientul este informat despre fiecare etapă importantă a serviciului. Factura se emite și se transmite electronic pe adresa de e-mail sau Telegram / WhatsApp a clientului.
Contact
E-mail: contab@larinconsult.com, info@larinconsult.com
Telefon: +40 733 255 999, +40 724 282 227 (inclusiv Telegram / WhatsApp)
RETUR / ANULARE
Anularea comenzii
Clientul poate anula gratuit o comandă plătită în avans oricând înainte de începerea prestării serviciului (de exemplu, înainte de depunerea documentelor la Registrul Comerțului).
Anularea se face prin e-mail la contab@larinconsult.com, menționând numele clientului și numărul facturii sau al comenzii. Suma achitată se restituie integral în maximum 15 zile lucrătoare de la primirea cererii.
Dreptul de retragere
Clientul consumator are dreptul să se retragă din contract în termen de 30 zile calendaristice de la încheierea acestuia, fără a fi nevoit să justifice decizia și fără costuri suplimentare.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul trimite o scrisoare redactată în formă liberă la adresa de e-mail info@larinconsult.com, în care își exprimă clar decizia de a se retrage din contract. Scrisoarea trebuie să cuprindă numele clientului, serviciul contractat, data comenzii sau a încheierii contractului și numărul facturii ori al comenzii. Vom confirma primirea cererii prin e-mail.
Dacă, la cererea expresă a clientului, prestarea serviciului a început în perioada de retragere, clientul va achita contravaloarea serviciilor prestate până la momentul retragerii. Dreptul de retragere nu se aplică serviciilor prestate integral, dacă prestarea a început cu acordul expres al clientului și cu confirmarea că își pierde dreptul de retragere după executarea completă a contractului.
Taxe achitate către instituții publice
Taxele și tarifele achitate deja în numele clientului către Registrul Comerțului sau alte instituții publice nu pot fi recuperate și se rețin din suma rambursată, pe baza documentelor justificative.
Rambursare în caz de reclamații
Dacă serviciile nu au fost prestate corespunzător, clientul poate trimite o reclamație la info@larinconsult.com. După analizarea reclamației, suma aferentă serviciilor neprestate sau prestate necorespunzător se restituie în maximum 15 zile lucrătoare. Garantăm eliminarea costurilor nejustificate.
Rezilierea contractelor de servicii continue
Contractul de secretariat poate fi reziliat oricând, cu obligația de a notifica rezilierea prin e-mail la info@larinconsult.com cu cel puțin 30 de zile lucrătoare înainte de data rezilierii. Serviciile prestate până la data rezilierii se facturează conform contractului.